— REGISTRO DE OPINIONES
Testimonios de clientes en Querétaro que contrataron los tres servicios de Ostrelia.
← Volver al inicio340+
Proyectos documentados
4.8
Valoración media
98%
Clientes que recomiendan
6 años
En el mercado queretano
— OPINIONES DE CLIENTES
Fernando García Ruiz
Administrador de edificio · Centro, Querétaro
"Llevábamos tres años con cámaras en el vestíbulo y la escalera sin saber qué ángulo tenía cada una ni dónde terminaba el cable. Ostrelia hizo el levantamiento, produjeron la tabla de ángulos y entregaron un expediente que ahora le paso a cualquier técnico que necesite tocar algo. El trabajo fue limpio y terminaron en el tiempo pactado."
Julio 2025 · Montaje Entrada y Escalera
Mariana Ibáñez Torres
Propietaria de estudio de diseño · El Marqués, Qro.
"Contraté primero la consulta de ángulo porque no estaba segura de qué equipo comprar. La tabla que me entregaron me aclaró todo: la sala de juntas necesitaba un lente de 96° y el área de archivo uno de 112°. Compré el equipo con esa base y el resultado fue el que esperaba. Solo le bajo una estrella porque el horario de la visita se recorrió media hora, aunque avisaron."
Junio 2025 · Consulta de Ángulo
Roberto Leal Fuentes
Gerente de operaciones · Parque Industrial, Qro.
"La instalación integral cubrió todo el taller de producción en dos días y medio. Lo que más valoro es el plano as-built: el mes pasado incorporamos dos cámaras adicionales y el técnico que contrató la empresa pudo localizar los puertos disponibles en el panel de parcheo en cinco minutos, sin llamarnos a nosotros ni a Ostrelia."
Mayo 2025 · Instalación Integral
Carmen Pacheco Vidal
Directora de hotel boutique · Centro Histórico, Qro.
"Cubrimos pasillos, recepción, almacén y cuarto de máquinas. Ernesto hizo la sesión de instrucción con el equipo de recepción nocturna, que es quienes realmente usan el grabador. Llegaron con la guía escrita y explicaron con calma. La revisita a los tres meses la cumplieron al día acordado."
Julio 2025 · Instalación Integral
Jorge Montoya Espinoza
Propietario de casa habitación · Juriquilla, Qro.
"Contraté el montaje de entrada y escalera para mi casa. Sencillo y sin complicaciones. El cableado quedó dentro de la canaleta y no se nota en la fachada interior. La guía de reproducción me la explicó Ricardo en diez minutos y con eso fue suficiente para que mi señora también pudiera acceder a las grabaciones desde el celular."
Junio 2025 · Montaje Entrada y Escalera
Alejandra Vargas Ortega
Coordinadora de escuela · Corregidora, Qro.
"Instalaron cámaras en cuatro aulas, los dos pasillos principales y la dirección. El expediente fue clave para presentarlo ante los padres de familia en la reunión de consejo: les mostramos el plano de cobertura y los ángulos de cada cámara. Eso generó mucha más confianza que simplemente decirles 'tenemos cámaras'."
Julio 2025 · Instalación Integral
— CASOS DE ESTUDIO
SITUACIÓN INICIAL
El taller tenía seis cámaras instaladas hacía cuatro años sin ningún documento. Los cables no estaban etiquetados y el técnico original ya no trabajaba con la empresa. Cada vez que fallaba algo, el tiempo de diagnóstico era de horas.
TRABAJO REALIZADO
Ostrelia realizó levantamiento de las seis cámaras existentes, midió y documentó los ángulos reales, rastreó y etiquetó los seis ramales, elaboró planos as-built y un calendario de puertos nuevo, y configuró el grabador con almacenamiento correcto.
RESULTADO
El expediente quedó listo en dos días hábiles. El responsable de mantenimiento resolvió la primera falla subsecuente en 20 minutos usando el plano, frente a las 3 horas promedio anteriores. Se incorporaron dos cámaras adicionales al mes siguiente sin necesidad de llamar a Ostrelia.
SITUACIÓN INICIAL
El edificio necesitaba cubrir vestíbulo, escalera y azotea. El administrador había recibido tres presupuestos verbales de otros instaladores que diferían en más del 40% entre sí y ninguno especificaba qué equipo o materiales incluían.
TRABAJO REALIZADO
Ostrelia comenzó con la consulta de ángulo ($1,920 MXN), que produjo la tabla de cobertura por zona. El presupuesto del Servicio 02 se entregó por escrito con materiales desglosados. El montaje se completó en medio día, con grabador en armario de conserje y guía de reproducción para los tres residentes designados.
RESULTADO
El costo total (consulta + montaje) fue de $9,120 MXN, dentro del rango del presupuesto más bajo que habían recibido, pero con documentación que los otros no incluían. Los residentes acceden a las grabaciones desde sus teléfonos. El administrador tiene la guía escrita para nuevos inquilinos.
SITUACIÓN INICIAL
Una firma de consultoría con planta de 45 personas necesitaba un sistema de cámaras que su departamento de TI pudiera administrar de forma independiente a la red corporativa. El requerimiento era tener un segmento de red propio con documentación de acceso auditada.
TRABAJO REALIZADO
Instalación integral en dos días y medio: doce cámaras en cuatro áreas, canalización estructurada, rack dedicado con panel de parcheo etiquetado, segmento de red independiente configurado por Ernesto, planos as-built por área, dos sesiones de instrucción y visita de revisión a los tres meses.
RESULTADO
El expediente pasó la auditoría interna de TI sin observaciones. En la revisita a los tres meses se constató que los doce ángulos seguían dentro del margen documentado. El responsable de TI señaló que el calendario de puertos fue el entregable más útil del proyecto.
— DATOS DE CONTACTO
TELÉFONO
+52 442 730 6182CORREO
DIRECCIÓN
Pino Suárez 903, CentroHORARIO
Lun–Vie 08–18 h
Sáb 09–13 h
— PRÓXIMA ENTRADA
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